Rediseñar y optimizar la experiencia de usuario (UX/UI) del portal web y mobile para soportar picos masivos de tráfico e inscripciones concurrentes durante la apertura de registros de las grandes carreras. El desafío principal consistía en simplificar el embudo de conversión y checkout, reducir la fricción en dispositivos móviles y modernizar la arquitectura para garantizar una velocidad de carga ultrarrápida y disponibilidad 24/7.

Buscar mejorar el flujo de inscripción con extensos y múltiples pasos que generaban abandono de carrito. Experiencia no optimizada completamente para tráfico móvil masivo. Infraestructura con cuellos de botella en momentos de alta demanda (liberación de folios de eventos populares).